Обмен и Возврат товара

Мы гарантируем качество продаваемых товаров.

В случае если Вас не удовлетворит качество полученного товара, свяжитесь с нами по телефонам (495) 228-03-10, (495) 228-03-40 в любой будний день с 11.00 до 18.30.

WINE-BUTIK.RU работает в полном соответствии с законодательством РФ. Наша деятельность целиком подчиняется Постановлению о правилах продажи товаров дистанционным способом и Закону о защите прав потребителей, принятых Правительством РФ.

Вся продукция в нашем магазине подлинная и соответствует высоким стандартам качества. WINE-BUTIK.RU сотрудничает исключительно с официальными импортерами, поставляющими алкоголь, деликатесы, аксессуары и винные шкафы напрямую от производителей. Компании, чьи товары представлены в нашем каталоге, имеют безупречную репутацию как в России, так и во всем мире. При необходимости WINE-BUTIK.RU может предоставить сертификаты и документы, подтверждающие качество товаров.


Претензии о наличии посторонних предметов в бутылке принимаются только при сохранённой заводской укупорке.
Возможные следы плесени на корковой пробке под капсулем не являются обязательным признаком испорченности вина. Претензии о несоответствии ожидаемых ароматических или вкусовых аспектов не принимаются, если алкогольный напиток не содержит признаков испорченного вина. Такое заключение должен сделать винный эксперт.
Подробнее о болезни вина

Для обмена, Вам необходимо закрыть бутылку ее пробкой и подвезти ее вместе с оригинальной упаковкой, являющейся частью товара, в наш магазин (г.Москва, ул.Б.Пироговская, д.35). Если Вы решите воспользоваться услугами нашего курьера, то Вам необходимо будет оплатить услуги в размере 500 руб., которые будут возвращены Вам в случае признания экспертом напитка некачественным.

В случае, если бутылка опустошена более чем на 1/4, разбита или с иными повреждениями, включая повреждение этикетки, или оригинальная упаковка, являющаяся частью товара, отсутствует или испорчена, она не будет подлежать обмену.

Осадок в виде винного камня или в виде хлопьев от распада танинов на дне бутылки не свидетельствует о недоброкачественности напитка.

Последние заявки
показать все
Вино Carmenere Reserva Aves del Sur 2014
Вино Carmenere Reserva Aves del Sur 2014
790 руб.
Чили
Другие напитки Chambord Black Raspberry gift box
Другие напитки Chambord Black Raspberry gift box
1 770 руб.
Франция
Подарочные карты Подарочная карта
Подарочные карты Подарочная карта
3 000 руб.
Вино IJEVAN Blackberry semi sweet wine
Вино IJEVAN Blackberry semi sweet wine
600 руб.
Армения
Вино Faustino Vll Rioja 2014
Вино Faustino Vll Rioja 2014
950 руб.
Испания